童話世界-異常
2023/10/05 APPLE儲值功能異常公告(已修復)
於2023/10/06 10:45 完成 apple 1.2.2 版本更新,修復儲值問題。
如是apple用戶,可重新登入至商店進行更新。
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目前發現到apple儲值功能異常。
如使用apple手機的玩家,如儲值後未獲得商品,
請至客服中心 遊戲問題回報功能反映
提供以下資訊
1. 角色名稱
2. 購買商品名稱
3. 該筆商品的訂單編號 (訂單編號可以透過手機內的交易紀錄中查到)
客服人員會請技術人員協助補發。
※ 遊戲問題回報功能,在客服人員回覆後,玩家會收到通知信件,此時可至搖滾火箭官網-客服中心查看回報訊息。
【點擊此處可進入回報查詢頁】
目前預計於下周三10/11會進行修復。
另外如這段時間內欲使用儲值功能的apple玩家,如果狀況允許,建議可以透過模擬器等裝置來使用google平台儲值。
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